Gold Center ofera pentru produsele comercializate certificat de garantie prin care se atesta ca produsul este confectionat din aur si ca produsul nu isi schimba proprietatile in cazul utilizarii corespunzatoare . Toate bijuteriile beneficieaza de garantie in conditiile respectarii regulilor de intrebuintare prevazute in certificat si sunt marcate conform normelor legale in vigoare cu marca de garantie proprie-semn inregistrat la ANPC ,titlul materialului 585 pentru aur de 14 karate sau 750 pentru aur de 18 karate si stanta de stat aplicata cf. Prevederilor legale .
Gold Center garanteaza pe viata ca bijuteriile sunt confectionate din aur iar pentru eventualele defecte de fabricatie se acorda garantie 30 de zile , timp in care produsul poate fi supus unui proces de remediere a defectului sau inlocuire a produsului in cazul imposibilitatii repararii sau la solicitarea expresa a clientului . Produsele pentru care se solicita inlocuirea trebuie sa nu fi fost purtate . Orice reparatie la produsele aflate in garantie se realizeaza in termen de 15 zile in mod gratuit .
Garantia nu se aplica produselor care prezinta loviri , zgarieturi sau orice alta deteriorare din cauza purtarii necorespunzatoare a bijuteriei sau motive de neglijenta . Va recomandam sa feriti bijuteriile de loviri , sa purtati cu atentie obiectele care contin pietre a caror montura ar putea fi afectata de loviri , sa nu folositi detergenti sau produse chimice care ar putea afecta stralucirea metalului pretios sau a pietrelor semipretioase .